①可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、必要な支援を行う。

②適切な保健医療及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう努める。

③利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立ち利用者に提供されるサービスが、特定の事業者に偏することないよう公正、中立に行う。

住み慣れた地域でいつまでも安心して暮らすことができるように、利用者の意向を尊重し自立した質の高い日常生活が送れるよう医療・保健・福祉の関係機関等と十分に連携をとりながら、懇切丁寧な介護相談及び介護計画の作成等の支援を行います。