要介護状態等にある利用者の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の意志・人格を尊重しながら、サービスが効果的に提供されるよう必要な援助を行う。また、常に利用者の立場に立ち、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスを提供する事業者との綿密な連携のもと、総合的なサービスが提供されるよう、常に公平中立な援助に努めるものとする。

常に利用者の立場に立って、利用者の自立支援に役立つ介護サービスが適性かつ効果的に提供されるよう支援いたします。