利用者様の心身の状況、その置かれている環境に応じて利用者様が可能な限り居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように利用者様の立場に立って援助を行います。

事業の実施においては、お客様の意思及び人格を尊重し、お客様の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう公平中立な立場でサービスを調整いたします。

また関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

お客様の有する能力に応じ、可能な限り、ご自身の居宅において自立した日常生活を営むことが出来るよう居宅サービス計画の作成を支援するとともに、当該計画に基づき適切な指定居宅サービス等の提供が確保されるようサービス提供事業者との連絡調整その他の便宜を図ります。