1.要介護者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来るように配慮する。

２．利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう考慮する。

特定の種類、特定のサービス事業者に偏ることなく、公正中立にサービス調整を行っております。また日頃より、市町村、サービス事業者、介護保険施設、医療機関等お連携を強化するよう努めており、緊急時など迅速に対応するよう心がけております。