利用者が要介護状態になった場合において、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した質の高い日常生活を営む事ができる様支援し、利用者の社会的孤立感の解消及び機能の維持・回復並びに利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。

・営業日以外や時間外の相談、訪問に対応している。