要介護者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、本人や家族の意向を基に、サービスの種類、内容の計画を作成するとともに、適切なサービスが確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等の連絡調整その他の便宜の提供を行います。

ご利用者の「在宅」での生活を続けて頂くため、ご利用者・ご家族のニーズを基本にしたプランを、事業団の経験豊かなケアマネージャーが作成します。作成後も、常に新たなニーズや課題にも配慮し、ご利用者の生活全般の支援に努めます。

又、従業者の教育研修にも力を入れ、資質の向上に努めます。