1.要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して行う。

2.事業の実施にあたっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

3.事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることないよう公正中立に行う。

訪問介護事業所、通所介護事業所と併設しているので、緊急時のサービス対応に迅速に対処することができる。