事業の提供に当たっては、次の事項に努めるものとする。(1)利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮すること。(2)利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮すること。(3)利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うこと。　なお、事業の運営に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努めるものとする。

当院は医療法人であり、営利団体であるサービス業者とは本質的に異なります。従って過度の広告や宣伝などにより、当事業所の利用者をいたずらに増加させ、サービスの低下となるような事態を望みません。地域医療をその主眼に置く医療機関ならではの内容の濃い介護支援を目標としています。