当事業所は、利用者様の意思及び人格を尊重し、可能な限り居宅においてその能力に応じた自立を支援するためのサービスを、市町村･地域包括支援センターをはじめ医療・保健・福祉各機関と連携し、多様な事業者から受けられるよう中立公正な立場で調整し、総合的かつ効率的に提供することに努める。

ご利用者様との信頼関係を得られるよう職員の礼儀、教育を徹底しています。そしてご利用者様一人ひとりの気持ちを深く受け止めながら丁寧な面接を行い、ご本人の思いと希望が自立への支援につながるよう専門職として常に向上心をもって正しい知識を学び、適切に実行するよう努めています。