利用者の心身の状況、そのおかれている立場・環境に応じて、利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じて自立した生活を営めるように利用者の立場に立って援助を行う。

事業の実施にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるように中立公平な立場でサービスを提供する。

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように中立公平な立場でサービスを提供する。

事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保険、医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。