利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営む事ができるよう配慮して援助します。利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービスや福祉サービスが総合的・有効的に受けられるように地域の事業者と連携を図ります。また、利用者の意思、人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公平中立におこないます。その他、運営規定に基づき誠実にサービス提供を行います。

介護保険サービスだけでなく、地域の全ての社会資源を有効活用して在宅での生活を営めるよう努めて参ります。

必要に応じて認知症相談など対応していきます。