(1)利用者が可能な限りその居宅においてその能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して行うものとする。（安心）（2）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供する事業が特定の種類、特定の事業者に偏ることのないよう、公平、中立に行うものとする。（信頼）（3）実施にあっては、汐咲会の井野病院・しおさきヴィラ・しおさき訪問看護ステーション等との、連携に努めるものとする。

居宅介護支援事業所しおさきサーブは姫路市南東部大塩町に位置し、地域の皆さんに貢献すべく、この地域に拠点を構え、併設する井野病院や介護老人保健施設しおさきヴィラ、しおさき訪問看護ステーション、他の医療機関やサービス提供事業所と連携しています。また地域の皆様に「安心と信頼の医療・福祉」を提供し、地域で安心した生活が送れるよう、在宅介護の総合窓口としての役割を認識し、灘エリアを中心に地域の利用者及びその介護者、家族の相談事やご希望に対してケアプラン等を作成しています。