（事業の目的）要介護状態等の高齢者及び家族が安心して日常生活が営まれることを事業の目的とする。

（運営の方針）要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

（１）本人の思いを尊重するとともに、持てる力による自立した在宅での生活を支援

（２）サービス事業者や利用者からの情報を把握し、変化に対応した支援

（３）介護保険サービス以外のサービス資源の情報提供