1.サービス提供にあたり、介護保険法並びに関係する厚生労働省告示の主旨及び内容に沿ったものとします。

2.ご利用者の人格を尊重し、常にその方の立場に沿ったサービス提供に努めます。

3.サービスの内容及び提供方法をわかりやすく説明します。

4.提供させていただいた、サービスの質の管理、評価をします。

5.豊富な知識を持ってサービスの提供をします。

ご利用者の心身の状況、その置かれた環境などに応じて適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう必要なケアプランの作成やサポートに努めます。又、ご利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持、ご家族の身体的及び精神的負担の軽減をはかり、ご利用者にサービスの選択をしていただくことを基本とします。