介護保険法の在宅重視と自立支援の理念に基づいて、利用者が求めるその人らしい生活を可能にする為に、心身の状況や環境・本人及び家族の希望等の情報を集めて、生活問題状況を明らかにした上で解決すべきニーズを特定し、解消に向けてのケアプランを作成する。また、要介護状態がさらに悪化することがないよう心がけ、あくまでも利用者の意思に沿った個別性のあるサービス計画を行い、かつ介護サービスの提供が確保されるよう注意し運営する。

ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ち、提供されるサービスが特定の種類・特定の事業所に不当に偏することのないよう、公正・中立にサービス提供させて頂きます。