可能な限り利用者が居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療・福祉サービスが多様な事業所から、総合的・効果的に提供されるよう援助する。

利用者の意思・人格等を尊重し、常に利用者の立場に立ち公正中立に援助する。

市区町・包括支援センター・介護保険施設・他の居宅介護支援事業者等との連携に努める。

利用者本位のサービスを心がけており、必要時には、営業時間外(土・日・祝等)の相談・訪問など行っています。