1.利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健・医療・福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。

2.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公正中立に行います。

3.市町村、介護保険施設等の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービス提供に努めます。

地域に根ざした事業所として、看護師の資格を持ったケアマネジャーが保健・医療・福祉サービスと連携を図りながら、ご利用者の病状を把握し、心身の状況などに応じた適切なケアマネジメントを行い、住み慣れた家や地域で安心して生活できるように支援します。