利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことが出来る様に配慮するとともに、利用者の心身の状況、置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行われるものとする。

利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供されるサービス等が、特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うものとする。

地域の住民の方、地域の各種組織、サービ事業所との連携やネットワークを大切に考え、利用者の方が地域との結びつきや関わりの中で生活が継続できるような支援を心がけています。母体である施設は地域密着型の小規模特別養護老人ホームであり、地域密着と個別ケアを重視しています。居宅介護支援においても施設の理念に準じ、常に利用者の立場に立ち、利用者本位のサービスが住み慣れた地域の中で展開できるように取り組んでいます。