・利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、行うものとする。

・利用者の心身状況、その置かれている環境などに応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるように配慮して行う。

・利用車の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービスなどが特定の種類または、特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。

・事業所の運営に当たっては保険者、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

・御本人、ご家族のニーズを尊重し、適切な保険医療サービス、福祉サービスが受けられるように支援させていただきます。