利用者が要介護状態となった場合においても可能な限り、居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう行なう。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスが特定の種類・事業所に不当に偏することのないよう公平中立に行なう。

利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスが特定の種類・事業所に不当に偏することのないよう公平中立に行なう。