居宅介護支援事業は、他の社会福祉事業から独立して事業を実施するものとする。事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ち、利用者の希望を基礎とし、その選択に基づき適切な福祉サービス及び保健医療サービスが得られるように努めるものとする。サービス計画の策定にあたっては、特定な種類又は特定な居宅サービス事業者に偏することのないよう配慮するとともに、利用者の要介護状態の軽減若しくは、悪化の防止又はその予防について十分保健、医療機関との連携に努めるものとする。サービス計画の策定結果については、常に計画と実行の状況を把握し、自らその計画を評価し良質なサービスの確保と資質の向上に努めるものとする。

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