利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の心身の状況、環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉サービスが総合的かつ効率的に提供ができるよう行う。利用者の意思及び人格を尊重し、提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行い、居宅サービス事業者等との綿密な連携を図る。

利用者様の相談に迅速に対応し、常にご本人、ご家族の立場にたち、住み慣れた自宅や地域において、明るく安心した生活が長く送れるように支援していきます。また、フォーマルやインフォーマルのサービスを組み入れられるよう、関係機関との連絡調整を密にできるような体制づくりにも心がけています。