利用者が要介護状態にあっても可能なかぎりその有する能力に応じた自立した生きがいのもてる日常生活を送れる様に利用者の選択に基づき、適切な医療・福祉（介護）サービスを多様な事業所から総合的かつ効果的に提供され、より安全で幸福な日常生活が行える様に公正中立な精神にて居宅介護支援を行います。

・迅速な対応

・医療経験に基づく支援

・特別の場合を除いては何時でも対応可