１）利用者の心身の状況、置かれている環境等に応じて利用者の選択に応じて利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉　サービスが、それぞれの事業者から、総合的かつ効果的に受けられるよう配慮して行なう

２）利用者の意思及び人格を尊重し、提供されるサービスが特定の事業者に偏ることのないよう、公平中立に行なう

３）事業の運営に当たっては、市町村、他の居宅支援事業者、サービス提供業者、利用者の主治医、近隣の医療機関、介護保険事業者、介護保健施設との連携に努める

近隣の病院、老健施設、地域との連携を図り看護師による居宅介護支援サービスが提供できる