居宅介護支援事業の適切な運営を確保するため、人員及び管理、運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が要介護者等に対し、適正な介護サービス事業を提供することを目的とする。事業の実施に当たっては、保健、医療、福祉との連携を図り、公正中立に要介護者等の特性を踏まえてその能力に応じた日常生活が出来るよう支援します。

利用者の家庭を訪問して利用者の心身の状況、環境等を把握し、利用者、家族の希望を確認して居宅サービス計画を作成します。一ヶ月に一度以上訪問して実施状況の確認を行い、サービス事業者と連絡調整して居宅サービスの変更が必要な場合は計画の変更を行います。利用者が居宅において日常生活を営むのが困難となり、介護保険施設への入所を希望する場合には紹介、便宜を図ります。