（1）組合員とその家族及び地域住民が要介護状態においても、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮して行う。（2）利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公平中立に行う。（3）地域福祉向上のため、老人介護センター、他の居宅介護サービス事業者その他の保健・医療機関と密接に連携する。

利用者・ご家族様の意向に沿った、丁寧な対応をこころがけております。