1.事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した生活を営むことが出来る様支援。2.事業の実施に関しては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。3.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。

独立型指定居宅介護支援事業所の事業として、運営規定の遵守はもとより、公正・中立・迅速・丁寧な業務遂行を行い、利用者の方の信頼に答え、自立生活の支援に努める。