事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う。また事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者、ご家族の意向を熟知した上でのプラン作りを心がけている。また各事業所との連携を大切にし、きめ細やかなサービスが提供できるように努力している。