要介護者等が自立した日常生活を営むことができるよう居宅サービス計画を作成する。居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業所その他連絡調整の便宜の提供を行い、介護保険施設への入所を要する場合は、施設の紹介その他便宜の提供を行う。事業の実地に当たっては関係市町村、保険、医療、福祉サービスとの連携を図り、サービスの提供に努める。

障害、医療との対応もでき、その人にあったサービスが提供できる環境を考えている。