事業所の介護支援専門員は、利用者が要介護状態になっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の選択に基づき、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅介護支援を行う。事業の実施に当たっては関係市町村、医療機関、等と綿密な連携を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、公正中立な業務に勤めるものとする。

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