要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるように配慮して行う。

適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員、その他の従業者が、要介護状態にある高齢者に対し適正な指定居宅介護支援を提供（目的）

要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来る様に配慮して行う。

利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意思、意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から統合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。

事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行い、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。