利用者が要介護状態等にあってもその利用者が可能な限りその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅介護支援を行う

要介護者等の体調や健康状態に気を配り、健康保持・増進のために必要な支援や安心した日常生活が営まれるような自立支援、そして家族の身体的・精神的負担の軽減を図り、在宅での自立的な生活を支援します。