要介護状態にあるお客様が、可能なかぎりその居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮します。

お客様の心身の状況、その置かれている環境などに応じ、お客様の選択に基づき適切な保険、医療、福祉サービス等を多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるように配慮します。

お客様に提供されるサービスなどが特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないように心がけています。