指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行い、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように支援する。

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らし続けていただくため、お客様本位の在宅介護トータルサービスを更に強化し、信頼される介護サービスの確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。