誠実と愛情を基本とし、叡智を結集して職務にあたり、業務を通じて社会奉仕の一端を担っていることを自覚し、職務にあたります。支援事業所としての自覚を持ち、常に利用書の立場に立って判断に努め、業務の研究改善に努め、サービスの低下とならないように心がけます。そしてより良いサービスの提供者となるよう、努力します。

東京海上日動火災保険株式会社に加入している。