要介護者の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように支援していきます。　ケアプアラン作成に基づいて、行政機関からの介護情報を基に利用者、家族、各介護サービス事業所間とのサービス担当者会議を開催しながら在宅で安心して生活できるように援助していきます。

利用者または家族の希望に沿って、公正中立に要介護者等の特性をふまえてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように支援する。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと密接に連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。独立性・中立性を高める観点から実態に即し段階的に評価する。