ご利用者様が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことができるように、　ご利用者の選択に基づき居宅サービスが総合的かつ効果的に提供されるよう援助を行います。ご利用者の意思および人格を尊重し、常にご利用者の立場に立って、公正中立にサービスを行います。市町村、他の居宅介護支援事業所、介護保険施設、居宅サービス事業者等との連携に努めます。

６人体制で迅速に親切に対応します。