住み慣れた自宅で、その人の能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことが出来るように支援する。

・被保険者が要介護状態になった場合においても、その利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようにする。被保険者の選択により、心身の状況、その置かれている環境等に応じて、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効果的に介護計画が提供されるようにする。・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者に提供されるサービスが特定の事業者に不当に偏することのないように公平・中立に行う。