・可能な限り利用者の居宅において、その環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう援助を行う。

・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏る事のないよう、公平中立に行う。

・市町村、地域包括支援センター及び地域相談センターとの連携に努め、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努めるものとする。

迅速で丁寧な対応を行い、ご利用者が安心して生活を送れるよう、支援させて頂きます。