事業所の介護支援専門員は、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じてその利用者が可能な限り居宅において、有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。



事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適正な保険・医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ、効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。



事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

運営規定に準じる。