(1) 当事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、可能な限り居宅で、自立した日常生活を営むことができるよう総合的かつ効率的な保健医療・福祉サービスを提供する援助を行ないます。

(2) 当事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供されるサービスが特定の事業者に不当に偏することのない公正中立な居宅介護支援を行ないます。

(3) 介護支援専門員は、居宅介護支援を提供する上で知り得た個人情報を正当な理由なく第三者に漏らしません。

(4) 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

介護支援専門員として中立公平な立場で利用者及びその家族に接し、情報を提供を行い、自立に向けた利用者本位の誠実なケアプラン作成に取り組んでいます。