・利用者が可能な限り居宅において自立した日常生活を送れるよう配慮して行います。

・利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から提供されるよう配慮して行います。

・利用者の立場に立って公平中立に行います。

利用者からの相談に応じ、居宅介護サービスを適切に利用できるようサービスの種類・内容等の計画を作成するとともに、

サービス提供事業者との連携調整を行い、利用者個々に応じた適切なサービスを提供を行います。