(1)事業所の介護支援専門員等は、利用者の心身の特性を状況、その他置かれている環境に応じてその利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう利用者の立場に立って援助を行う。(2)事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。(3)関係区市町村、地域の保険・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

(1)事業所の介護支援専門員等は、利用者の心身の特性を状況、その他置かれている環境に応じてその利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう利用者の立場に立って援助を行う。(2)事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。(3)関係区市町村、地域の保険・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。