1.事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して行う。

2.事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。（運営規程第２条に準ずる）

利用者や家族の問題点を明確化出来る様にアセスメントシートを活用して必要な支援をしています。必要に応じて主治医や他のサービス関係者間の連携を持ち支援しています。又当事業所で解決が困難な時は主任介護支援専門員に相談し適切な問題解決が出来る様に努めています。刈谷市の南部に位置しており、安城・知立・高浜・大府・碧南・東浦の提供地区を広く持ち支援しています。時間外の緊急時には緊急体制を持ち対応しています。