上河内在宅介護支援センターにおける指定居宅介護支援の事業は、次の基本方針に従って行うものとする。

（１）指定居宅介護支援の事業は、要介護状態等になった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

（２）指定居宅介護支援の事業は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

（３）指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅介護事業者に不当に偏することのないよう、公平中立に行う。

（４）事業の運営に当たっては、必要に応じて市町村をはじめとする公的機関、各医療機関等の関係機関との連携に努める。

生活の支障の原因を細かく分析し、利用者様の希望の実現に向けた根拠のあるケアプランの作成とサービス事業者様と目的意識の共有を心がけている。