（１）事業所の介護支援専門員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう援助を行う。　（２）事業の実施に当っては、関係市町村、老人介護支援センター・他の指定居宅介護支援事業者・介護保険施設等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ご利用者、ご家族が、在宅で安心して生活できるようケアプランの作成を行っています。また、併設している地域包括支援センターと連携をとりながら、地域に密着した身近な相談機関として活動しており、行政、社協、地域団体等と連携しあい、地域福祉の向上に努めています。