要介護者・要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができるよう、地域の多彩な事業者から、お客様の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定のサービス事業者に隔たることなく、公正中立にお客様の選択を支援し、生きがいある在宅生活が継続できるように支援します。

ご契約者の心身の状況、置かれている環境等を把握したうえで、居宅介護サービス及びその他の必要な保健医療サービス・福祉サービスが、総合的かつ効率的に提供されるように最善の努力を尽くします。また、職員の質的向上を図る為の各種研修にも積極的に参加しています。