利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定在宅ｻｰﾋﾞｽ等が指定の種類又は、特定の居宅ｻｰﾋﾞｽ事業に不当に偏ることのないよう公正中立に行います。

事業運営にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、在宅介護支援センター他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、介護サービス事業所、医療機関等との綿密な連携を図り、総合的なｻｰﾋﾞｽ提供に努力します。

主任介護支援専門員を４名配置。定期的に研修を実施し、外部研修も受講しています。介護支援専門員として、専門性の高い人材を確保し、質の高いケアマネジメントを実施しています。