1　利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助につとめる。

2　利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効率的な介護サービス計画に　基づいて介護サービスが提供されるよう考慮して行う。

3　関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者や利用者家族の気持ちを大切にし、サービスを提供します。