１　事業の実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

２　事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏るこよのないよう公正中立に行う。

３　事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

４　事業所を他の事業から独立して位置付け、人事・会計・物品等の管理を行う。

ご利用者様、ご家族様からの希望を介護支援専門員がお伺いして、心身の状態、環境などを考慮したケアプランを作成致します。また、その後においても介護サービス事業者や地域包括支援センター等と連携調整をして在宅で生活しやすいようにお手伝いします。